【お詫びと訂正】「ジュレッタ たっぷりパック」カロリー表記の誤りについて
更新:平素よりGelletta®(ジュレッタ)をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、お客様からのご指摘により、弊社商品のパッケージ裏面におけるカロリー表記に誤りがあることが判明いたしました。
【対象商品】
・Gelletta®(ジュレッタ)たっぷりパック(チキン/レッド)
・Gelletta® ジュレッタPlus+(下部尿路ケア)たっぷりパック(チキン)
【誤表記の内容】
(誤)粉末100gあたり 157kcal
(正)粉末100gあたり 239kcal
カロリーを実際よりも低く表記しておりましたこと、深くお詫び申し上げます。カロリーに配慮しながらご利用いただいていたお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
なお、本件はパッケージ表記のみの誤りであり、商品の中身・品質に変更はございません。また、ゼリーとしてお召し上がりの際の1食分(約50g)あたりのカロリーにつきましても、従来のご案内から変更はございません。
なお、これを機に、カロリーの表示を「粉末100gあたり」から「ゼリー100gあたり」に統一し、順次切り替えてまいります。
誠に恐れ入りますが、本件による返品・交換の対応は行っておりません。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後は、パッケージ表記の確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
ご不明な点がございましたら、公式オンラインストアのお問い合わせフォームからご連絡ください。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
合同会社Wisham
